第一步 准备工作
1、寻找关键词，可以看一些百科类网站
比如康养、健康管理、候鸟式养老、康养地产、智慧化养老、社区养老、居家养老、养老护理等等。
2、梳理内容框架
这个很关键，而且很多人觉得这个好像是模板式或者套话，其实并不是。它是你之后所有分析内容和总结的方向。
以上项目背景列出来以后，就等于我们之后的分析方向就确定了，我们分析的目的就是基于现有行业的商业模式、新的技术，参考竞品的做法解决我们自己的以上的问题。
接下来是行业现状分析，了解行业现状及未来发展趋势。当然我们还是用比较常规的PEST。
政策层面：从健康、养老、医疗等字眼去搜集相关政策会发现，近年来，连续出台了很多相关政策，而且很多都细化和垂直到某一个细分领域了。
健康中国2030，将健康上升为国策，就和之前的计划生育政策类似，也就是说，之后的很长一段时间，国家会倾大部分资源，包括医疗、人力、资金等去为健康服务。所以大家会发现在很多健康类行业分析报告中，都会把这一条作为第一条政策显示出来。
之后会有很多政策是和老年人健康管理及养老产业相关，其实我在搜索的时候还搜到很多类似的，但因为篇幅，会选择核心的一些展示出来。
市场层面：先整体讲整个行业或者产业的市场现状和未来潜力。这种一般有两种，第一种是数据，第二种是一些具有权威性的平台输出的一些结论。
Tips：搜集数据时需要强调：1、时间。中国老年人口总数以达到1亿人，看着好像不多啊，但如果它是2000年的数据，那就另当别论了 2、地域。比如统计人均工资在北上广和二三线城市没有可比性 3、垂直领域。如果我们的业务是老年人健康管理，那么对于全体居民在健康方面的年消费金额就没有55岁及以上人群在健康方面的年消费金额更有说服力。4、统计方法。比如平均值，在非正太分布下，加权平均数比算数平均数更能说明问题。
当然数据搜集平台，可以看之前的文章如何搜索（附常用第三方数据平台）
社会层面：从两个维度，第一老年人口剧增，老龄化+少子化成为养老的最大难题。第二 健康管理对老年用户的重要性。
技术层面：以智能化硬件设备、智慧化管理系统、数字医疗、AI医疗等技术为主去做阐述，在健康和养老这两个行业方向，近几年出现了很多新的技术去支持和推动整个行业的发展，这个大家在疫情期间应该都是有感知的，就不多说了。
Tips：在分析完PEST之后，需要有总结，比如类似于，综合分析得出，康养行业在未来市场具有很大潜力，属于朝阳行业等等。当然也可以根据业务在具体一些。
分析一个行业，一定要分析他对应的产业链。换句话说，如果不了解他的产业链，很难定义他的现状和趋势。举个很简单的例子，华为的5G手机，受制于芯片。对于芯片来说，它只是手机行业上游的一部分，但是却可以掣肘整个手机行业的发展。
对于康养行业，他会有上游设备、技术等的支持，中间需要由各种服务支持，比如智能系统服务、医疗服务、保险服务等等，那下游会有养老机构、社区等机构承接养老业务，进行服务落地。当然服务终端会有一些养生类服务、医疗类服务等等。我们用户终端或者产品终端会有老人自己、护理人员、老人家属、服务医生等等。
这样整个产业链就会非常清晰，那实际上上游、中游甚至是终端都会影响我们养老行业的发展。比如护理人员紧缺，就需要教育机制、交配行业等培养相关专业的服务人员，才能让养老服务质量更高，有更好发展。
了解现有模式及可创新的点。先可以整体说一下，从运作模式分析，我国实行的“9073”主要以居家养老为主，社区养老为辅。从服务模式分析，主要以医养模式为主，文化旅游模式为辅。那之后对于如何运作，进行具体分析，需要有哪些机构、哪些角色、哪些资源等才能让整个业务可以正常运转，做到价值交换。
这个是目前养老行业最难的一个问题，很多人都说这个行业基本属于公益类行业，需要政府大力扶持，需要管理者有很深的情怀，才能坚持下去。所以如何进行多方资源整合，且能让各个角色都受益，做到价值互动，是一个比较难的问题，也是现阶段很多入局者在试探和摸索的问题。
在讲用户核心需求之前，我们需要先确定的是，在整个业务流程中，有哪些角色，比如服务人员，可能会有护理人员、医生等，用户会有老人和家属等等，然后在基于每一个角色或者不同类型用户分析他们的核心需求。
为什么要这么做呢，实际上我们在分析的过程中可能会发现，有一些角色他们的需求是相悖的，比如老人需要更长时间的服务和陪同，而服务人员需要更早的下班回家，所以如果一味的满足某一类角色的需求，很难让整个业务推进下去，可能还会适得其反。所以，好的商业模式是要让每一个角色都受益，价值可以做到互动。
我们选择了三个竞品去做了分析，直接竞品传统养老机构-北京民众护理院和智慧养老机构-光大养老，以及间接竞品京东健康的适老化版本。
用户需求和竞品分析，因为篇幅过长就不做展示了。
Tips：需要强调的是，在行业分析中的我们分析竞品的主要目的还是在于为我们自己的产品寻找方向，所以无需太细化，简要分析他们各自的核心竞争力、差异化及我们可以借鉴和摒弃的点就可以。
最后的总结就不放出来了，这部分除了根据以上分析外，也需要结合目前企业及业务的现状。
以上简单讲了一下行业分析报告的输出步骤及注意事项，那如何判断你的输出是ok的呢，其实没有硬性的标准，大家可以按照以下方法去做个参考。
